2007年4月29日

销售员的话

个案一
销售员:“先生,要申请信用卡吗?无需年费的哟。”
路人甲:“真的吗?有没有这样好康的东西?”
销售员:“真的没骗你的,来申请一张吧!这个还有现金回扣的。”
路人甲:“有没有什么条件的?好像最低要刷多少钱才有免年费那样的?”
销售员:“没有特别条件的,先生请放心。这个真的很值得申请的,终身免年费还有现金回扣。”
路人甲:“好吧,既然有这样好康的东西,我就申请吧!”

个案二
销售员:“先生,来申请信用卡啦!终身免年费,还有现金回扣奖赏的,只要你在指定商店消费,就可以得到4%回扣。”
路人乙:“哦,真的?”
销售员:“对,比如说你在某某商店消费RM100,那你就会得到RM4的回扣,这RM4将可用于下次的消费。”
路人乙:“那,那个终身免年费的有没有什么附加条件的吗?”
销售员:“有,只要你一年内消费至少六次,数额不限,就可免付年费。”
路人乙:“那很简单罢了,看来还不错哦。”
销售员:“对,还有就算不是在指定商店消费,也可以享有0.3%的回扣。”
路人乙:“哪我就来申请一张吧!”

个案一结果
某天路人甲到那家信用卡的银行询问,才发现原来终身免年费的附加条件是一年要消费超过RM3000才可有100%的年费折扣。如果消费少过或等于RM3000而多过RM2250就要付25%的年费,以此类推。

个案二结果
路人乙申请信用卡过后,阅读附加条件与规则,才发现那所谓的现金回扣奖赏有个超级复杂的算法。并不是消费RM1就有RM0.04的回扣,而是有分消费等级的。消费RM50以下没有回扣,RM50至RM99.99才有RM2的回扣(只到2007年十月尾而已)。RM100至RM149.99回扣RM4,以此类推。4%消费回扣,照字面意思来看,就是消费多少扣多少。如果依那误导人的算法来算的话,消费RM125的回扣只是RM4而不是RM125 x 4% = RM5,白白没有了RM1。消费少过RM50的更加冤枉,一个仙都得不到。分分钟傻傻的用了几个月才发现到头来只得个吉。

唉···叫我如何再相信销售员的话呢?有些销售员为了能达到业绩连基本的人格自尊都抛弃了,不是骗人就是不坦白。希望那些公司会有一套方法来监视和对付这些害群之马,不然那些诚实的销售员将会被他们害惨,分分钟还会搞臭公司的名誉。

对了,路人乙就是笨笨的我,要怪就怪自己没有看清楚和问清楚。所以,奉劝各位不要太相信销售员的花言巧语,相信自己的眼睛和白纸黑字,别太懒惰读那些所谓的附加条件与规则,不然白白益了他们。

给刚好看到这篇文章的销售员:

如果你是诚实的销售员:要加油哟!你的努力将会有回报的,别被那些害群之马打败了。只要对得起天地良心,没什么好怕的。

如果你是不诚实的销售员:只要将心比心,凡事站在顾客角度为顾客着想,想想如果你是被骗的一方,你会怎样?所以···改过吧!

如果你是不诚实和不肯悔改的销售员:我鄙视你!

4 条评论:

CGYAn 说...

我相信现在很多的销售手法是:
选择将最好的告诉你,
选择不好的不和你说。
基本上我没骗你,
只是没将1些小细节告诉你。
为什么不说?
因为你不问。

匿名 说...

你上當是因為你貪小便宜﹐啊不然你就是栽在一個有美色的SALES手上。。。你很聰明。。只是有時聰明反被聰明誤。。。不需要的東西能免就免。。。人有我有的心態。。很容易困死自己。。。醒D醒D。。。呵。。呵。。。

xianglooi 说...

很可怜的是,那个销售员是男的。:'(
如果是美女的话我还栽的甘愿。呵呵!

andersonloo 说...

我正想申请你所指的那间的信用卡,不过看来需要再想想咯。